Enel está entre os maiores operadores no setor de energia, atuando na geração, distribuição e comercialização de eletricidade, sendo responsável por uma significativa parcela da distribuição de energia em algumas das principais regiões metropolitanas do Brasil, como Rio de Janeiro e São Paulo.
Enel no Brasil
A Enel no Brasil é uma subsidiária do grupo italiano Enel, que é uma das maiores empresas de energia do mundo. Atuando no Brasil, a Enel se destaca em vários segmentos do setor elétrico, incluindo geração, distribuição e comercialização de energia elétrica. A entrada da Enel no Brasil ocorreu de forma significativa em 2018, quando adquiriu 73,38% das ações da Eletropaulo por R$ 5,55 bilhões, em um leilão na B3. Esse movimento transformou o grupo Enel no líder em distribuição de energia elétrica na América Latina, atendendo 17 milhões de clientes no Brasil. A aquisição marcou uma expansão importante da Enel no mercado brasileiro de energia.
Energia Renovável Enel
A Enel atua na geração de energia através de fontes renováveis, como eólica, solar e hidrelétrica, o que se alinha com uma perspectiva de sustentabilidade e preocupação com o impacto ambiental das atividades industriais. A presença da Enel no Brasil reflete a globalização do setor energético, onde grandes corporações internacionais têm papel importante nas economias locais, influenciando tanto a infraestrutura quanto às políticas energéticas dos países em que operam.
Impacto ambiental Enel
Enquanto a Enel investe em energia renovável, como parques eólicos e usinas solares, críticos destacam os impactos ambientais dessas infraestruturas, como alterações em ecossistemas e ameaças à biodiversidade. Outro ponto ambiental que merece atenção é a gestão de recursos hídricos pela Enel, especialmente em áreas propensas a secas, gerando debates sobre a eficácia das medidas para reduzir emissões de carbono e a necessidade de uma transição mais ágil e transparente para energias sustentáveis e de baixo carbono.
Enel 2 via
Para solicitar a segunda via da conta da Enel, clientes podem entrar em contato com a assistente virtual Elena pelo WhatsApp, no número (21) 99601-9608, ou enviar um SMS com a palavra "CONTA" seguido do número de instalação para 27373. Esses canais facilitam o acesso à segunda via da fatura e outros serviços relacionados.
Como tirar 2 via da Enel pelo CPF
Pelo auto atendimento Enel é muito fácil tirar a 2ª via de sua conta, mas você também pode emitir a segunda via da sua conta da Enel pelo CPF. Para isso, acesse o site Enel. Na página, você encontrará a opção para inserir seu CPF e assim acessar suas faturas pendentes. Siga as instruções na tela para visualizar e imprimir a segunda via de sua conta de energia.
Enel código de barras
Para facilitar o pagamento da 2ª via de sua conta Enel, é possível acessar o código de barras da fatura diretamente pelo site ou app Enel. Com esse código, os clientes podem realizar o pagamento online em bancos, aplicativos de pagamento ou caixas eletrônicos, sem a necessidade da fatura impressa. É importante lembrar que você deve baixar o app Enel de acordo com seu local..
Enel parcelamento
Sabia que você pode parcelar sua dívida em até 12 vezes, com uma entrada mais 11 parcelas e juros de apenas 1% ao mês. Sim, e para clientes de baixa renda cadastrados, há condições especiais: apenas 10% de entrada e a possibilidade de parcelar em até 36 vezes, sem juros e sem correção monetária.
Enel religação
Para religar sua energia, é necessário quitar as contas atrasadas. Se o total for muito elevado, considere o parcelamento: dívida o valor em prestações mais gerenciáveis. Após realizar o acordo de parcelamento e pagar a primeira parcela, você já pode solicitar a religação do serviço. Esse processo facilita o gerenciamento das dívidas e ajuda a restaurar o fornecimento de energia sem sobrecarregar financeiramente.
Companhia de luz Enel
A Enel é uma multinacional italiana e uma das principais companhias de energia elétrica do mundo, atuando em vários países com foco em energia renovável, como eólica, solar e hidráulica. A Enel se destaca pela gestão ambiental responsável e pelo compromisso com o desenvolvimento sustentável em suas operações globais. Em 2019, a Enel no Brasil possuía 23.835 funcionários e colaboradores. No final de setembro de 2023, esse número caiu para 15.366 profissionais, indicando uma redução de cerca de 35,5% em quatro anos.
Enel SP
Enel Distribuidora de Energia em São Paulo
Cidades Atendidas pela Enel SP:
645 municípios paulistas
Número de Funcionários da Enel SP:
10.777 (2023)
Atuação da Enel em SP:
Desde 1999
Site Oficial da Enel SP
https://www.Enel.com.br/pt-saopaulo.html
Enel CE
Enel Distribuidora de Energia no Ceará
Cidades Atendidas pela Enel CE:
184 municípios cearenses
Número de Funcionários da Enel CE:
2.820 (2023)
Atuação da Enel no CE:
Desde 2017
Enel RJ
Enel Distribuidora de Energia no Rio de Janeiro
Cidades Atendidas pela Enel RJ:
66 municípios fluminenses
Número de Funcionários da Enel RJ:
7.745 (2023)
Atuação da Enel no RJ:
Desde 1996
Enel GO
Enel Distribuidora de Energia em Goiás
Cidades Atendidas pela Enel GO:
237 municípios goianos
Número de Funcionários da Enel GO:
2.345 (2023)
Atuação da Enel em GO:
Desde 2017
Enel troca de titularidade
A troca de titularidade na Enel, ou em qualquer empresa de serviços públicos, refere-se à transferência da responsabilidade pelo contrato de fornecimento de energia elétrica de uma pessoa para outra. Isso pode acontecer em várias situações, como quando um imóvel é vendido ou alugado para um novo proprietário ou inquilino.
Feita a troca de titularidade a pessoa torna-se responsável pelo pagamento das faturas de energia elétrica e pelas obrigações contratuais com a empresa de energia. Se o novo titular não pagar as faturas em dia, isso pode resultar em cortes no fornecimento de energia e possíveis penalidades financeiras. Cada estado tem seu próprio site para troca de titularidade Enel.
Enel agendamento
Instalação de medidores, manutenção na rede elétrica ou vistorias técnicas ou para tudo que precisar, a Enel está sempre pronta a atender. Você pode fazer seu agendamento online na Enel, ou optar pelo atendimento presencial em nossas lojas, disponível por ordem de chegada.
Enel atendimento presencial
Precisa ir a um posto de atendimento presencial Enel? Certifique-se de levar um documento de identidade com foto, RG, CPF ou CNH, além de uma conta de energia recente. Dependendo do serviço solicitado, pode ser necessário apresentar documentação específica, como contratos ou formulários técnicos. Você pode encontrar o posto de atendimento presencial Enel mais próximo, conforme o seu estado:
Enel endereço
Endereço da Enel SP:
Av. Paulista, 2000 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01311-000
Endereço da Enel RJ:
Av. Presidente Vargas, 3131 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20210-030
Endereço da Enel GO:
Av. 85, Quadra 144, Lote 18 - Setor Marista, Goiânia - GO, 74150-250
Endereço da Enel CE:
Av. Bezerra de Menezes, 1600 - Bairro de Fátima, Fortaleza - CE, 60060-400
Enel telefone
Telefones Enel SP:
0800 72 22 22 (vendas)
Telefones Enel RJ:
0800 282 0120 (vendas)
Telefones Enel GO:
0800 62 0196 (vendas)
Telefones Enel CE:
0800 281 0120 (vendas)
Whatsapp Enel
Fale com a Elena e resolva tudo direto pelo Whatsapp (21) 99601-9608. Elena é a inteligência artificial da Enel pode auxiliar clientes fornecendo informações sobre faturas e serviços, gerenciando contas, agendando visitas técnicas, negociando dívidas e parcelamentos, informando sobre programas de economia de energia e resolvendo questões técnicas.
0800 Enel
SP, RJ, CE, GO, para cada local do Brasil sempre haverá uma linha direta para você falar com a distribuidora de energia Enel. Ligue para o 0800 Enel de seu estado para resolver dúvidas, solicitar serviços e receber o suporte que precisa.
0800 Enel São Paulo
Atendimento ao cliente: 0800 72 72 120
Emergência: 0800 72 72 196
Deficientes Auditivos: 0800 77 28 626
Ouvidoria: 0800 727 3110
0800 Enel Rio de Janeiro
Atendimento ao cliente: 0800 28 00 120
Deficientes Auditivos: 0800 28 21 887
Ouvidoria: 0800 001 2000
0800 Enel Ceará
Atendimento ao cliente: 0800 285 0196
Deficientes Auditivos: 0800 28 01 887
Ouvidoria: 0800 280 4100
0800 Enel Goiás
Atendimento ao cliente: 0800 062 0196
Deficientes Auditivos: 0800 28 21 887
Ouvidoria: 0800 062 1500
Site da Enel
No site da Enel no Brasil, você pode encontrar funcionalidades como:
- Emissão de segunda via de contas
- Consulta de débitos
- Acesso a notícias e informações atualizadas da empresa
- Canais de atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail)
- Agência virtual para gestão de serviços e conta
- Relatórios de consumo e opções de pagamento
Agência virtual Enel
A Agência Virtual da Enel é uma plataforma online onde os clientes podem acessar diversos serviços relacionados à sua conta de energia elétrica, sem a necessidade de se deslocar fisicamente até uma loja de atendimento. Os serviços disponíveis na Agência Virtual incluem:
- Emissão de segunda via de contas
- Consulta de débitos e histórico de pagamentos
- Comunicação de falta de energia
- Solicitação de religação de energia
- Gestão de dados cadastrais
- Entre outros serviços relacionados à conta de luz
Enel login
Para acessar a Agência Virtual da Enel, você pode fazer o login utilizando seu e-mail ou número de celular. Existem opções específicas de login para pessoas físicas e empresas. A URL exata para o login depende da localidade, mas geralmente, você pode iniciar o processo de login através do portal principal da Enel no Brasil. Acesse a página de login da Enel.
Enel falta de energia
Faltou energia na sua casa? Se a sua distribuidora de energia for a Enel, basta ligar para o número 0800 de emergência da Enel.,
- São Paulo: 0800-727-2120
- Rio de Janeiro: 0800-280-0120
- Ceará: 0800-285-0196
- Goiás: 0800-062-0196
Falta de energia hoje Enel
A falta de energia hoje pode acontecer por diversos motivos. O primeiro passo é verificar se é um problema geral ou isolado A falta de energia afeta apenas a sua casa ou afetou toda a vizinhança? Isso pode ser feito olhando se as luzes dos vizinhos também estão apagadas ou se os postes da rua estão sem iluminação. Aqui estão 3 dicas em caso de falta de energia::
- Desligue aparelhos eletrônicos:
Desligue ou desconecte aparelhos eletrônicos sensíveis para evitar danos causados por possíveis picos de energia quando a luz voltar.
2. Mantenha a geladeira e o freezer fechados:
Evite abrir a geladeira e o freezer para que os alimentos se mantenham frios por mais tempo. Uma geladeira fechada pode manter a temperatura por até 4 horas e um freezer, por 48 horas se estiver cheio.
3. Use lanternas em vez de velas:
Para iluminação, prefira usar lanternas a velas para evitar riscos de incêndio. Se precisar usar velas, coloque-as em suportes estáveis e longe de materiais inflamáveis.
Enel corporativo
Diferente das residências, onde a energia alimenta eletrodomésticos, iluminação e eletrônicos, no mercado corporativo, a energia elétrica sustenta operações, máquinas pesadas e infraestrutura tecnológica, exigindo mais recursos e gestão eficiente para operar sem interrupções. É por isso que para atendimentos específicos, inclusive com números exclusivos de Whatsapp.
- Whatsapp Enel clientes corporativos: (11) 99929-0000
- Whatsapp Enel construtoras: (11) 2195-7695
Mercado de energia livre
Agora, em 2024, o mercado livre de energia foi aberto para empresas que consomem mais de R$ 2.000,00 de luz por mês. Hoje, a Enel está entre os maiores fornecedores de energia livre no Brasil. No mercado livre de energia em 2024, empresas têm a oportunidade de escolher fornecedores que melhor atendem às suas necessidades, buscando opções mais sustentáveis e econômicas, reduzindo custos e adotando práticas ambientalmente mais responsáveis. Gasta mais de R$2.000,00 em energia? Migre para o mercado livre de energia e economize até R$7.000,00 por ano.
Como funciona o mercado livre de energia
No mercado livre de energia, sua casa ou empresa pode ter energia solar ou energia eólica, sem precisar investir em toda infra estrutura necessária para captar energia solar. Sim, é pagar o preço de energia solar, sem precisar gastar rios com a instalação de energia solar.
Energia solar por assinatura
A energia solar por assinatura é uma tendência que está se espalhando pelo Brasil. A energia solar por assinatura já é uma realidade para cerca de 300.000 brasileiros. Funciona como uma assinatura de streaming ou internet, onde o consumidor, seja físico ou jurídico, contrata o serviço de uma empresa especializada em energia limpa. Essas usinas ou fazendas solares estão conectadas às distribuidoras adicionais, como a Enel. Trata-se de um modelo de negócio vantajoso tanto para os consumidores quanto para os investidores.
Vantagens da energia solar por assinatura
A grande vantagem para o assinante, além do desconto na conta de luz, está na praticidade. Não há custos com a compra e instalação de placas solares fotovoltaicas. O sistema é especialmente vantajoso para consumidores de médio porte, que têm contas de luz mais acessíveis. Com descontos de até 30%, é possível economizar uma quantia significativa ao final do mês. No entanto, é importante destacar que a energia solar por assinatura pode não ser adequada para grandes consumidores, que possuem contas de luz mais altas.
Enel cortou minha luz indevidamente
Em caso de corte indevido de luz pela Enel, contate a empresa imediatamente para relatar o problema e solicitar a religação, anotando o número do protocolo. A religação deve ocorrer em até 24 horas. Se o problema persistir, faça uma reclamação formal à ANEEL ou ao órgão de defesa do consumidor, mantendo todos os registros de comunicação e eventuais danos causados pelo corte de energia.
Processar Enel por corte indevido
Antes de pensar em processar a Enel por corte indevido de energia, é importante que você se certifique de estar com todas as contas de luz pagas e que não há avisos de interrupção programada para sua área. Agora se está certo de que a Enel cometeu um erro, separe as contas de luz paga, se possível salve e imprima e-mails ou outras comunicações com a Enel, onde a empresa forneça informações ou promessas que não foram cumpridas, anote datas e horários das chamadas telefônicas. Por fim, com toda documentação em mãos, consulte um advogado online, especializado em direito do consumidor.
Enel concessionária de energia
As concessionárias de energia no Brasil são empresas que recebem uma concessão do governo para operar a geração, transmissão e distribuição de energia elétrica em determinadas áreas geográficas. Estas empresas podem ser de capital público, privado ou misto.. Aqui no Brasil, a Enel é responsável pela geração, transmissão e distribuição de energia elétrica nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará.
Enel distribuição sp
Enel Distribuição São Paulo, anteriormente conhecida como Eletropaulo, atende a vários segmentos de clientes em São Paulo, Brasil, oferecendo uma variedade de produtos e serviços além da energia elétrica convencional. Isso inclui soluções de energia solar fotovoltaica para geração própria de energia renovável, programas de eficiência energética para reduzir o consumo e custos, modernização da iluminação pública com LED, iniciativas de mobilidade elétrica com infraestrutura para carregamento de veículos elétricos, gestão de energia para monitoramento e otimização do consumo, e serviços conectados que proporcionam controle inteligente de energia em ambientes residenciais e empresariais. Esses esforços refletem o compromisso da empresa com a sustentabilidade e a inovação no setor energético.
Enel calculadora de consumo
O custo da energia elétrica em nossas casas é determinado pelo quanto e como usamos nossos aparelhos. Cada aparelho consome energia de forma diferente, e saber calcular esse consumo pode nos ajudar a entender melhor nossa conta de luz. Vamos ver como isso funciona para três aparelhos comuns em casa: o chuveiro elétrico, a televisão LED e a geladeira. Considerando uma tarifa de R$ 0,80 por kWh, podemos calcular o consumo mensal e o custo associado a cada um deles.
1. Chuveiro Elétrico:
Potência: 4,5 kW
Uso Diário: 30 minutos (0,5 horas)
Consumo Diário: 2,25 kWh
Consumo Mensal: 67,5 kWh
Custo Mensal: R$ 54,00
2. Televisão LED:
Potência: 0,1 kW
Uso Diário: 5 horas
Consumo Diário: 0,5 kWh
Consumo Mensal: 15 kWh
Custo Mensal: R$ 12,00
3. Geladeira:
Potência: 0,2 kW
Uso Diário: Funciona 15 minutos a cada hora
Consumo Diário: 1,2 kWh
Consumo Mensal: 36 kWh
Custo Mensal: R$ 28,80
Estes foram alguns exemplos de como o uso diário de cada aparelho impacta na conta de energia mensal. Use a calculadora de consumo Enel para fazer simulações de sua conta de luz combinando os tipos de usos, aparelhos e eletrodomésticos escolhidos.
Empréstimo na conta de luz Enel
O empréstimo na conta de luz é uma modalidade de crédito onde as parcelas do empréstimo são adicionadas à conta de energia mensal. Introduzido no Brasil em 2019, é uma forma de empréstimo pessoal alternativo, que oferece menos burocracia e análise de crédito simplificada, tornando-o acessível a mais pessoas. Para solicitar, é necessário ser maior de 21 anos, ter conta bancária, ser titular da conta de luz e estar com as faturas em dia.
Como funciona o empréstimo na conta de luz?
As parcelas do empréstimo são somadas ao consumo de energia, facilitando o pagamento. Por exemplo, se a conta de luz é R$100 e a parcela do empréstimo é R$200, o total da fatura será R$300.
NOSSA DICA HOJE É NÃO FAZER EMPRÉSTIMO NA CONTA DE LUZ, pois caso você não consiga pagar o empréstimo vinculado à conta de luz pode levar ao risco de corte no fornecimento de energia, pois o valor do empréstimo é incluído na fatura da luz. Normalmente, as concessionárias de energia têm políticas específicas para a suspensão do serviço devido à inadimplência, e a falta de pagamento da conta de luz, agora aumentada pelo valor do empréstimo, pode levar a essas ações. Portanto, é importante manter o pagamento em dia para evitar o corte de energia e outras consequências negativas.
